Повернення та обмін
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку та документи, що підтверджують покупку.
Як оформити повернення
Напишіть нам через контакти на сайті або зателефонуйте менеджеру, вказавши номер замовлення та причину повернення. Ми повідомимо адресу для відправки товару назад.
Вартість пересилки товару при поверненні за ініціативою покупця сплачує покупець, якщо інше не погоджено з менеджером окремо.
Товар неналежної якості
Якщо ви отримали товар неналежної якості (пошкоджена упаковка, брак), зв'яжіться з нами протягом 14 днів з фото/відео пошкодження — ми замінимо товар або повернемо кошти.